Dialog - PON (pasywna sieć optyczna)
: 06 gru 2010, 22:18
Witam,
Przez ostatnich kilka miesięcy otrzymywałem natrętnie reklamy z Dialogu (telefonicznie), w których ciągle namawiali mnie na pakiet telewizji, internetu i telefonu. Wszystko dla klienta aby płacił mniej. Pytanie za co?
Czy też macie takie problemy z internetem jak ja? Wracam wieczorem do domu - brak internetu. Restart routera rozwiązuje sprawę(czasami kilkakrotny reset). I tak co jakiś czas. Zadzwoniłem pod darmową infolinię - czas połączenia ponad 15min
Kolejne telefony z wciskaniem na siłę telewizji - powiedziałem, że nie życzę sobie telefonów z reklamami sieci Dialog. Ostatnio pani zadzwoniła i umówiła moją mamę na rozmowę.
Następnego dnia przyszedł akwizytor wciskający tą samą reklamę, ale powiedziałem że nie mam zamiaru brać telewizji i że z powodu problemów wyżej podanych prawdopodobnie zrezygnuję z ich usług.
Dzisiaj mama odebrała kolejny telefon od Dialogu. Powiedziała, że tato zgodził się i próbowała wcisnąć umowę(raczej chodziło jej o to, że oferta była przedstawiona, ale nikt się nie zgadzał)
Oddzwoniłem do akwizytora, który poinformował mnie, że do końca roku i tak klienci muszą podpisać umowę na łącze optyczne bo rezygnują z analogowego, bo inaczej będą rozwiązywać stare umowy.
Rozglądam się za innym usługodawcą bo Dialog spadł na psy, a cen konkurencyjnych nie mają...
Do was też dzwonią wciskając nową ofertę?
Przez ostatnich kilka miesięcy otrzymywałem natrętnie reklamy z Dialogu (telefonicznie), w których ciągle namawiali mnie na pakiet telewizji, internetu i telefonu. Wszystko dla klienta aby płacił mniej. Pytanie za co?
Czy też macie takie problemy z internetem jak ja? Wracam wieczorem do domu - brak internetu. Restart routera rozwiązuje sprawę(czasami kilkakrotny reset). I tak co jakiś czas. Zadzwoniłem pod darmową infolinię - czas połączenia ponad 15min
Kolejne telefony z wciskaniem na siłę telewizji - powiedziałem, że nie życzę sobie telefonów z reklamami sieci Dialog. Ostatnio pani zadzwoniła i umówiła moją mamę na rozmowę.
Następnego dnia przyszedł akwizytor wciskający tą samą reklamę, ale powiedziałem że nie mam zamiaru brać telewizji i że z powodu problemów wyżej podanych prawdopodobnie zrezygnuję z ich usług.
Dzisiaj mama odebrała kolejny telefon od Dialogu. Powiedziała, że tato zgodził się i próbowała wcisnąć umowę(raczej chodziło jej o to, że oferta była przedstawiona, ale nikt się nie zgadzał)
Oddzwoniłem do akwizytora, który poinformował mnie, że do końca roku i tak klienci muszą podpisać umowę na łącze optyczne bo rezygnują z analogowego, bo inaczej będą rozwiązywać stare umowy.
Jestem za rozwiązaniem umowy, bo mam dość ciągłych telefonów i naciągania na usługi z których nie chcę korzystać, do tego tragiczna komunikacja z biurem obsługi klienta. Jak chodzi o płacenie to wiadomo, że z chęcią by ścigaliProjekt Telefonii DIALOG będzie realizowany na obszarze województwa dolnośląskiego (Wrocław, Lubin, Wałbrzych, Legnica), lubuskiego (Zielona Góra) i łódzkiego (Łódź). Jego całkowity koszt oszacowano na niemal 56 milionów złotych. Dofinansowanie unijne wyniesie 22,236 mln złotych, czyli 40 procent. Celem projektu jest wdrożenie nowoczesnych usług w oparciu o sieć światłowodową (technologia pasywnej sieci optycznej PON).
Rozglądam się za innym usługodawcą bo Dialog spadł na psy, a cen konkurencyjnych nie mają...
Do was też dzwonią wciskając nową ofertę?