forum LUBIN.pl

http://www.dialog.pl/dialoginternet_pro ... p?obj=4013 Jak ktoś przetestuje - niech da znać jak hula. W koącu w Lubinie mamy europejskie transfery ?

Dostępne chyba tylko na Przylesiu jak na razie...
Ostatnio trwa zmasowana akcja promocyjna (dzwonią, pukają, co tylko )

To już chyba przymiarka pod telewizję HD - światłowód do mieszkania, choć na razie z tego co mówili mają tylko jeden kanał HD w ofercie - Polsat Sport.

Hmm... 50zl ? Ciekawe czy to za cały pakiet czy tylko za sam internet (bo to jest w pakiecie z tv cyfrową). Jak będzie na moim osiedlu to chyba się skusze

Trzeba wybrać internet w pakiecie z telewizją.

Są dwie opcje do wyboru:

91 zł /mies - telewizja + internet 12 MBit
99 zł/mies - telewizja + internet 24 Mbit

Do tego można jeszcze telefon (ale nie koniecznie) to wtedy koło 120 zł/mies

Instalacja 2 zł, a pierwszy miesiąc abonamentu gratis - miesiąc czasu można sobie testować, a potem się nawet rozmyślić jeśli się nie spodoba bez żadnych kosztów

Dzisiaj podpisałem umowę.

Do samego mieszkania ciągną światłowód (w mieszkaniu montują gniazdko światłowodowe), więc teoretycznie te 24 MBit to wcale nie jest jeszcze ostatnie słowo Dialogu

Nie polecam a wręcz ostrzegam przed telewizją Dialog!!!
Nie popełniajcie tego samego błędu!!!

Codziennie telewizja jest wyłączana wraz z internetem na kilka godzin, tzn. dziś nie mam jej przez godzinę jutro 10 godz. i tak codziennie.
Chciałam rozwiązać umowę, lecz nie ma takiej możliwości, ponieważ wpisano mi w umowie inny pakiet niż chciałam a mówiono, że to jest to samo, a w tym pakiecie nie można zerwać umowy przez 24 miesiące. Chciałam rozwiązać ją z winy operatora, powiedzieli, że oczywiście mogę to zrobić ale poniosę koszt dwuletniej umowy. O zwrot tych pieniążków mogę zwrócić się do sądu.
Tak więc dzisiaj nie mam telewizji i internetu od godz 13.00, dzwoniłam dwa razy do konsultanta w tej sprawie, włączyli mi telewizję tylko na 15 min.
Całe szczęście, że mam internet bezprzewodowy z PLAY ONLINE.

To chyba masz pecha. Mi działa bez problemów.

Na początku były problemy z dekoderem do TV, bo się często zawieszał i trzeba było ręcznie restartować, bo nie reagował. Reklamacji mieli sporo, ale już coś poprawili i jest spokój.

Telewizja HD działa bez problemu.
Mogli by tylko zwiększyć bitrate.

faktycznie gosiaklein9, ma pecha. moja siostra ma ofertę telefon, internet i telewizja po okresie nauki obsługi dekodera, jest zadowolona.

nie tylko ja mam takie problemy, kilku moich znajomych też ale tym już się zajęła Federacja Konsumenta.

ale tym już się zajęła Federacja Konsumenta.

i prawidłowo

Uwaga!
Dialog nieuczciwie naciaga na telewizje cyfrowa wciskajac podstepnie zmanipulowane zmiany warunkow umowy.
Co zrobic?
Otrzymalam potwierdzenie zmiany warunkow umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych bez mojej zgody i bez podpisania umowy.
Jestem zaskoczona takim procederem...
Na marginesie podaje, ze abonament telefoniczny + internet z promocji /na 2 lata/
mam oczywiscie z Dialogu, natomiast mini pakiet TV z UPC.
Prosze o rade co z tym fantem zrobić; Dialog "straszy" mnie 10-dniowym terminem...

zadzwoń i odmów, w dialogu standardowo dzwonią do klienta składają propozycje na następny okres i na uzgodnioną usługę a następnie wysyłają umowę. mi składali podobną ofertę ale z tv nie skorzystałem i taką dostałem umowę. albo ktoś w twoim imieniu z nimi rozmawiał albo doszło do jakiejś pomyłki u nich. nawet jak dostaniesz umowę, masz czas żeby się na nią nie zgodzić i odmówić, tylko trzeba to zrobić jak naj szybciej. w ostateczności zostaje Federacja Konsumenta.